Data  Hospedagens

Falha de operação no servidor Martouf

Informamos que o servidor (de hospedagem) MARTOUF encontra-se inoperante neste momento. As causas ainda são desconhecidas. Nossos técnicos já estão trabalhando no caso, porém, ainda não dispomos de previsão para a normalização deste servidor. Este post será atualizado assim que informações mais detalhadas estiverem disponíveis. Certos de sua compreensão, agradecemos. UPDATE – 04:35 horas Os [...]

Caffeine – falha de operação (UPDATE #FINAL)

Hoje fazem 20 dias desde que o chassi deste servidor foi inteiramente substituído. Desde então, não tivemos mais nenhuma ocorrência de reboots espontâneos. Assim sendo, estamos considerando este, um incidente resolvido. Agradecemos sinceramente pela enorme capacidade de compreensão de todos os clientes do servidor caffeine, durante o período de ocorrência dos problemas.

Caffeine – falha de operação (UPDATE #5)

Como a origem do problema não foi identificada, e por já terem ocorrido cerca de 5 reboots espontâneos ontem (mesmo após o sistema ter sido restabelecido em uma nova instalação do sistema operacional), tomamos com o datacenter, a decisão de trocar todo o “chassis” do servidor. Com isso, todo o hardware será substituído, com exceção [...]