Falha na Central de Atendimento
18/05/2011
Informamos que tivemos uma falha de operação na Central de Atendimento, entre 04:00h da madrugada e 12:50h de hoje, dia 18/05/2011.
A falha atingiu somente os envios de mensagens via email. Ou seja, comprometeu as mensagens enviadas para o nosso endereço atendimento@webhost.com.br.
Salientamos que, os envios realizado diretamente através da interface do atendimento em https://atendimento.webhost.com.br/, não foram afetados e estiveram funcionando normalmente, durante o citado período.
Assim, solicitamos para que todas as mensagens enviadas POR EMAIL dentro deste período de tempo, sejam reenviadas novamente.
Agradecemos sua atenção e nos desculpamos pelo transtorno!
Aviso de manutenção para múltiplos servidores
Comunicamos que, em horário não específico, dentro da janela de tempo compreendida entre 01:00h e 06:00h do dia 06/12/10, vários servidores (de hospedagem e revenda) serão desligados por aproximadamente 30 minutos (podendo este tempo vir a ser menor) para a adição de um novo componente de hardware.
Os clientes destes servidores em questão, serão notificados por email, diretamente.
Em caso de dúvida, fique a vontade para entrar em contato com nosso Atendimento.
Lantash – Instabilidade e falhas de operação (resolvido)
O problema que estava afetando este servidor foi resolvido.
Agradecemos a paciência e compreensão de todos.